Zásady ochrany osobných údajov
Účinné od: 25. 10. 2026
Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame vaše osobné údaje na webových stránkach www.alexadam.sk a klienti.alexadam.sk a pri komunikácii s nami. Spracúvame ich v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR), so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a so zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.
1. Prevádzkovateľ
AlexTvoriWeby s. r. o.
Sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača
IČO: 57 500 649
E-mail: info@alexadam.sk
Telefón: +421 950 793 593
Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili, pretože nám to zákon neukladá. So všetkými otázkami sa obráťte na info@alexadam.sk.
2. Aké údaje, na aký účel a na akom právnom základe
3. Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje nepredávame. Na spracúvanie využívame týchto sprostredkovateľov a nezávislých príjemcov, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať weby a služby:
4. Prenos údajov mimo EÚ
Niektorí poskytovatelia (Tilda, Google, Meta, Calendly, Intuit/Mailchimp) môžu údaje spracúvať v USA. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti pre spoločnosti certifikované v rámci EU-US Data Privacy Framework, prípadne na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Spojené kráľovstvo má rozhodnutie o primeranosti ochrany.
5. Cookies
Analytické a marketingové cookies používame len s vaším súhlasom, ktorý udeľujete v cookie lište. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies“ (aj tu) alebo v pätičke stránky. Podrobnosti nájdete v Zásadách používania súborov cookie.
6. Vaše práva
Máte právo:
7. Zabezpečenie
Používame šifrované spojenie (HTTPS), aktualizovaný softvér, bezpečnostný firewall a obmedzený prístup k údajom len pre osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich úloh.
8. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene používaných služieb. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na www.alexadam.sk/zasady-ochrany-osobnych-udajov/ a klienti.alexadam.sk/gdpr s dátumom účinnosti.
Účinné od: 25. 10. 2026
Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame vaše osobné údaje na webových stránkach www.alexadam.sk a klienti.alexadam.sk a pri komunikácii s nami. Spracúvame ich v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR), so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a so zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.
1. Prevádzkovateľ
AlexTvoriWeby s. r. o.
Sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača
IČO: 57 500 649
E-mail: info@alexadam.sk
Telefón: +421 950 793 593
Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili, pretože nám to zákon neukladá. So všetkými otázkami sa obráťte na info@alexadam.sk.
2. Aké údaje, na aký účel a na akom právnom základe
- Odpoveď na dopyt a príprava ponuky alebo návrhu dizajnu zdarma (kontaktný formulár na alexadam.sk, dotazník na klienti.alexadam.sk, e-mail, telefón) – údaje: meno, e-mail, telefón, typ požadovaného webu, obsah správy; právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; ako dlho: 2 roky od posledného kontaktu, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy
- Rezervácia stretnutia (Calendly) – údaje: meno, e-mail, telefón, zvolený termín, poznámka; právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; ako dlho: 2 roky od stretnutia, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy
- Plnenie zmluvy (tvorba webu, správa, podpora) – údaje: identifikačné a kontaktné údaje, fakturačné údaje, komunikácia; právny základ: plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; ako dlho: po dobu trvania zmluvy a následne podľa premlčacích lehôt (spravidla 4 roky)
- Účtovníctvo a dane – údaje: fakturačné údaje; právny základ: zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve); ako dlho: 10 rokov od konca roka, ktorého sa doklad týka
- Newsletter a ponuky e-mailom – údaje: e-mail, meno; právny základ: súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR; ako dlho: do odvolania súhlasu (odhlásiť sa dá odkazom v každom e-maile)
- Analytika návštevnosti (Google Analytics) – údaje: identifikátory cookies, údaje o zariadení a prehliadaní, skrátená IP adresa; právny základ: súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona o elektronických komunikáciách; ako dlho: podľa doby platnosti cookies (pozri Zásady používania cookies), údaje v Google Analytics 14 mesiacov
- Reklama a remarketing (Meta Pixel – Facebook, Instagram) – údaje: identifikátory cookies, navštívené stránky, udalosti (napr. odoslanie formulára); právny základ: súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona o elektronických komunikáciách; ako dlho: podľa doby platnosti cookies
- Referencie (zverejnenie hodnotenia s menom klienta) – údaje: meno, prípadne názov firmy, text hodnotenia; právny základ: súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR; ako dlho: do odvolania súhlasu
- Zobrazenie recenzií z Google (Trustindex) – údaje: technické údaje prehliadača a IP adresa pri načítaní widgetu; právny základ: oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (prezentácia hodnotení našich služieb); ako dlho: len počas načítania stránky
- Bezpečnosť a prevádzka webu – údaje: IP adresa, serverové logy; právny základ: oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (ochrana webu pred útokmi); ako dlho: najviac 6 mesiacov
- Uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov – údaje: údaje potrebné pre konkrétny spor; právny základ: oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; ako dlho: po dobu sporu a premlčacích lehôt
3. Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje nepredávame. Na spracúvanie využívame týchto sprostredkovateľov a nezávislých príjemcov, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať weby a služby:
- Hostcreators – na čo: webhosting www.alexadam.sk, firemný e-mail; kde: EÚ
- Tilda (Tilda Platform Cloud Services Co. LLC) – na čo: webhosting klienti.alexadam.sk, formuláre a Tilda CRM; kde: Nemecko / USA
- LANGTAIL.COM s.r.o. (Macaly), Praha, Česká republika – na čo: prevádzka nášho interného CRM systému na evidenciu dopytov a klientov; kde: EÚ
- Calendly LLC – na čo: rezervácia stretnutí; kde: USA
- Intuit Inc. (Mailchimp) – na čo: rozosielanie newslettera; kde: USA
- Google Ireland Limited – na čo: Google Analytics; kde: EÚ / USA
- Meta Platforms Ireland Limited – na čo: Meta Pixel (Facebook, Instagram); kde: EÚ / USA
- CookieYes Limited – na čo: správa súhlasov s cookies na www.alexadam.sk; kde: Spojené kráľovstvo
- Trustindex – na čo: zobrazenie recenzií z Google; kde: EÚ
- účtovník / účtovná kancelária – na čo: vedenie účtovníctva; kde: Slovensko
4. Prenos údajov mimo EÚ
Niektorí poskytovatelia (Tilda, Google, Meta, Calendly, Intuit/Mailchimp) môžu údaje spracúvať v USA. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti pre spoločnosti certifikované v rámci EU-US Data Privacy Framework, prípadne na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Spojené kráľovstvo má rozhodnutie o primeranosti ochrany.
5. Cookies
Analytické a marketingové cookies používame len s vaším súhlasom, ktorý udeľujete v cookie lište. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies“ (aj tu) alebo v pätičke stránky. Podrobnosti nájdete v Zásadách používania súborov cookie.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim údajom a ich kópiu (čl. 15 GDPR),
- na opravu nesprávnych údajov (čl. 16),
- na vymazanie (čl. 17),
- na obmedzenie spracúvania (čl. 18),
- na prenosnosť údajov (čl. 20),
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a kedykoľvek proti priamemu marketingu (čl. 21),
- kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
7. Zabezpečenie
Používame šifrované spojenie (HTTPS), aktualizovaný softvér, bezpečnostný firewall a obmedzený prístup k údajom len pre osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich úloh.
8. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene používaných služieb. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na www.alexadam.sk/zasady-ochrany-osobnych-udajov/ a klienti.alexadam.sk/gdpr s dátumom účinnosti.
